Эта публикация является частью кейса Организационная трансформация ИТ крупной международной компании и раскрывает одно из ключевых направлений, реализованных за время проекта.
Компания исходит из того, что общий уровень компетенций на рынке управленческих дисциплин, особенно в ИТ, низкий, готовых специалистов управленцев крайне мало. К примеру программисты умеют писать код, но управлять такими же программистами они не умеют. У них нет для этого соответствующих компетенций.
Система управления, которая была выстроена в Спортмастере, принципиально устроена так, продуктовые команды имеют определенную свободу организации своей работы. У них нет начальников, которые организуют работу отделов. Продуктовая команда сама организует свою работу.
Но как приобрести недостающие компетенции? Как повысить уровень управленческой грамотности персонала в ИТ, в области развития особенно? При этом одной учебной программой - “знаю всё” - охватить такую широкую область знаний никак не получится. Поэтому была разработана довольно серьёзная линейка учебных курсов, которая позволила закрыть разные аспекты управленческих компетенций.
Базовый курс по системе управления SM Lab изучается дистанционно, самостоятельно. Он является обязательным для всех сотрудников ИТ. Все остальные курсы проводятся интерактивно, с тренером, в интенсивном формате за 1-3 дня. Так же регулярно проводятся специализированные профессиональные деловые игры и бизнес-симуляции.
Уверенно можно сказать, что компания активно инвестирует в повышение управленческих компетенций персонала.
В настоящее время
- Модель организационного управления
- Продуктовые команды
- Диагностика продуктовых команд
- Объективная информация о состоянии и динамике
- Центры компетенций
- Поддержка трансформации внутренними агентами изменений
- Школа методологов
- Внутренние профессиональные сообщества
- Тотальное обучение современному управлению
- Технические практики
- Команды архитекторов (FAST)
- Взаимодействие с бизнесом